Punto y Arte est principalement une boutique en ligne basée dans les Asturies, en Espagne. Si vous avez besoin d'aide avant d'acheter ou si vous souhaitez consulter une option spécifique, contactez notre service client.

Oui, nous pouvons examiner les demandes de commandes importantes ou en gros pour certains produits. Envoyez-nous les références, les quantités et le pays de destination pour que nous puissions préparer une réponse personnalisée.

Les promotions et codes de réduction peuvent varier au cours de l'année. Nous vous recommandons de consulter notre site web, de vous abonner à la newsletter et de vérifier le champ de réduction lors du paiement.

Vous pouvez contacter le service client via le formulaire de contact, le chat du site web ou par e-mail. Si votre question concerne une commande, veuillez toujours inclure le numéro de commande.

La livraison express peut être disponible en fonction du pays de destination et des produits commandés. Les options d'expédition disponibles et les délais estimés sont affichés lors du paiement.

Oui, nous expédions des commandes internationales vers les pays disponibles dans notre boutique. Les coûts et les méthodes d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de la destination et des produits commandés.

La livraison gratuite peut être disponible pour certaines destinations, montants minimums ou promotions actives. Si la commande remplit les conditions, l'option apparaîtra automatiquement lors du paiement.

Punto y Arte est une boutique en ligne spécialisée dans les kits de point de croix, les toiles à broder, les accessoires de broderie et les matériaux de haute qualité. Nous travaillons avec des marques reconnues ainsi qu'avec notre propre marque AVA Stitch.

Nous vendons des kits et des matériaux de plusieurs marques de point de croix, y compris AVA Stitch, Luca-S, Letistitch, Zweigart, Nurge et d'autres marques spécialisées dans la broderie.

Oui, nous vendons des toiles Zweigart pour la broderie, y compris Aida, lin, Lugana et d'autres toiles spéciales dans différents comptes, couleurs et tailles.

Oui, nous proposons une large sélection de kits Luca-S et Letistitch. Certains produits peuvent être en stock et d'autres disponibles sur commande ou en précommande, selon la disponibilité.

AVA Stitch est notre propre marque de kits de point de croix, conçue et produite en Espagne avec des matériaux de haute qualité et des designs exclusifs.

Oui, de nombreux kits AVA Stitch peuvent inclure un support numérique gratuit pour les clients qui ont acheté le kit physique. Pour le demander, contactez-nous et préparez une preuve d'achat ou une photo de confirmation si nécessaire.

Oui, nous avons des kits et des matériaux adaptés aux débutants. Nous vous recommandons de vérifier la difficulté du produit, la taille du motif, le type de toile et la quantité de couleurs avant d'acheter.