Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website www.puntodecruzyarte.com.

Mit der Bestellung in unserem Onlineshop erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen sowie die weiteren auf der Website veröffentlichten Richtlinien gelesen und akzeptiert hat: Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Versand und Lieferung, Umtausch und Rückgabe, Widerrufsrichtlinie und Produkte auf Bestellung.

2. Angaben zum Verkäufer

Handelsname: Punto y Arte
Inhaber: A Luca Rusu S.L.
Steuernummer: B67970863
Sitz: C. Monsacro 26 A, Santa Eulalia de Morcín, Asturien, Spanien
E-Mail: puntoyarte8@hotmail.com
Telefon / WhatsApp: +34 610 094 234
Website: www.puntodecruzyarte.com

Sofern die Unternehmensdaten im Impressum aufgeführt werden müssen, können sie dort eingesehen oder nach Überprüfung auf dieser Seite ergänzt werden.

3. Gegenstand

Punto y Arte ist ein Onlineshop, der Produkte im Bereich Kreuzstich, Stickerei, Basteln, Stick-Kits, Stoffe, Garne, Zubehör und andere verwandte Artikel anbietet.

Diese Bedingungen gelten für Verkäufe an Verbraucher und Nutzer über unseren Onlineshop, ohne Einschränkung der spezifischen Bedingungen, die für Produkte auf Bestellung, digitale Produkte, Werbeaktionen oder andere besondere Leistungen gelten können.

4. Produkte

Die bei Punto y Arte angebotenen Produkte werden mit ihrer Beschreibung, Bildern, ihrem Preis und, falls zutreffend, Informationen zur Verfügbarkeit, Marke, Artikelnummer, Eigenschaften oder zum enthaltenen Inhalt angezeigt.

Wir bemühen uns, die Produktinformationen so klar und korrekt wie möglich darzustellen. Dennoch können Farben, Farbtöne oder das Erscheinungsbild des Produkts je nach Bildschirm, Geräteeinstellung, Beleuchtung oder Fotografie geringfügig abweichen.

Die Fotografien dienen Informations- und Werbezwecken. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind dekorative Accessoires, die in Produktbildern verwendet werden, nicht Teil des verkauften Produkts.

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.

5. Produktverfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte kann je nach tatsächlichem Lagerbestand, gleichzeitigen Verkäufen, technischen Fehlern, Nachlieferungen durch Lieferanten oder logistischen Problemen variieren.

Sollte ein gekauftes Produkt letztendlich nicht verfügbar sein, kontaktiert Punto y Arte den Kunden, um eine angemessene Lösung anzubieten, die Folgendes umfassen kann:

• Warten auf eine Nachlieferung;

• Austausch des Produkts gegen ein ähnliches Produkt;

• Änderung der Bestellung;

• Ausgabe eines Gutscheins oder Guthabens, sofern der Kunde dem zustimmt;

• Abwicklung der Rückerstattung für das nicht verfügbare Produkt.

Punto y Arte ist nicht verpflichtet, ein Produkt zu liefern, das nicht mehr verfügbar ist, aus dem Sortiment genommen wurde oder nicht auf angemessene Weise vom Lieferanten bezogen werden kann.

6. Produkte auf Bestellung

Einige Produkte können als auf Bestellung gekennzeichnet sein.

Ein Produkt auf Bestellung ist nicht unbedingt sofort in unserem Lager versandbereit. Es kann nach Eingang der Kundenbestellung speziell beim Lieferanten, Händler oder Hersteller angefordert werden.

Produkte auf Bestellung können eine zusätzliche Bearbeitungs-, Empfangs- und Versandzeit erfordern.

Die Frist kann je nach Marke, Lieferant, Herkunftsland, Transport, Feiertagen, Zoll oder anderen äußeren Umständen variieren.

Wenn der Kunde eine Bestellung mit Produkten aus dem Lager und Produkten auf Bestellung aufgibt, wird die Bestellung versandt, sobald alle Produkte verfügbar sind, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart.

Weitere Informationen findet der Kunde auf der Seite Produkte auf Bestellung.

7. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die anfallenden Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die Versandkosten sind nicht immer im Produktpreis enthalten. Sie werden während des Kaufvorgangs vor Abschluss der Bestellung je nach Zielort, Gewicht, Volumen, Bestellwert und verfügbarem Versandverfahren berechnet und angezeigt.

Preise, Rabatte, Werbeaktionen und Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler, ein technischer Vorfall oder ein gerechtfertigter Umstand vor.

8. Werbeaktionen, Rabatte und Gutscheine

Punto y Arte kann Werbeaktionen, Rabatte, Gutscheincodes, zeitlich begrenzte Angebote oder Sonderbedingungen anbieten.

Werbeaktionen unterliegen den auf der Website, in der Werbeinformation oder auf dem Gutschein angegebenen Bedingungen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Rabatte nicht miteinander kombinierbar.

Punto y Arte behält sich das Recht vor, Werbeaktionen im Falle eines technischen Fehlers, missbräuchlicher Nutzung, Betrugs, Unvereinbarkeit mit anderen Rabatten oder anderer Umstände, die eine korrekte Anwendung verhindern, zu stornieren, zu ändern oder zu begrenzen.

9. Fehler bei Preisen, Lagerbeständen oder Informationen

Obwohl wir die Website regelmäßig überprüfen, können Tippfehler, technische Fehler, Fehler bei Preisen, Lagerbeständen, Beschreibungen, Bildern, Werbeaktionen, Versandkosten oder Verfügbarkeiten auftreten.

Wenn wir einen offensichtlichen Fehler bei einer bereits aufgegebenen Bestellung feststellen, kontaktieren wir den Kunden, um ihn über die Situation zu informieren und eine angemessene Lösung anzubieten.

Punto y Arte kann Bestellungen, die von offensichtlichen Fehlern, mangelnder Verfügbarkeit, technischen Problemen, missbräuchlicher Nutzung von Rabatten oder anderen Umständen betroffen sind, die eine ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung verhindern, stornieren oder ändern.

Im Falle einer Stornierung aufgrund eines Fehlers oder mangelnder Verfügbarkeit wird dem Kunden der entsprechende Betrag erstattet.

10. Kaufvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die Produkte auswählen, sie in den Warenkorb legen, die angeforderten Daten angeben, das verfügbare Versandverfahren auswählen und die Zahlung vornehmen.

Vor der Bestätigung des Kaufs muss der Kunde Folgendes sorgfältig überprüfen:

• ausgewählte Produkte;

• Mengen;

• Preis;

• Versandkosten;

• Lieferadresse;

• Kontaktdaten;

• Zahlungsart;

• für die Bestellung geltende Bedingungen.

Nach der Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

Die automatische Bestellbestätigung bestätigt, dass wir die Kaufanfrage erhalten haben, schließt jedoch nicht aus, dass Punto y Arte den Kunden kontaktiert, wenn Probleme mit Lagerbestand, Preis, Zahlung, Adresse, Verfügbarkeit oder andere Probleme auftreten, die eine ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung verhindern.

11. Mindestalter

Um bei Punto y Arte einzukaufen, muss der Kunde über die erforderliche Rechtsfähigkeit zum Vertragsschluss verfügen.

Wenn der Käufer minderjährig ist, muss er die Erlaubnis seiner Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter einholen.

12. Vom Kunden bereitgestellte Daten

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen für die Abwicklung der Bestellung, Zahlung, Rechnungsstellung und Lieferung bereitzustellen.

Dazu gehören unter anderem:

• Vorname und Nachname;

• vollständige Adresse;

• Postleitzahl;

• Stadt und Provinz;

• Land;

• Telefonnummer;

• E-Mail-Adresse;

• Rechnungsdaten, falls zutreffend.

Punto y Arte haftet nicht für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen, Rücksendungen oder zusätzliche Kosten, die sich aus fehlerhaften, unvollständigen oder veralteten vom Kunden bereitgestellten Daten ergeben.

13. Zahlungsmethoden

Der Kunde kann mit den auf der Zahlungsseite unseres Onlineshops verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.

Diese Methoden können Bankkarte, PayPal, Banküberweisung oder andere zu jedem Zeitpunkt freigeschaltete Systeme umfassen.

Die Zahlungen werden über sichere Zahlungsplattformen abgewickelt. Punto y Arte speichert keine vollständigen Bankkartendaten des Kunden.

Wenn die Zahlung nicht ordnungsgemäß verarbeitet wird, gilt die Bestellung nicht als bestätigt und wird weder vorbereitet noch versandt.

14. Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.

Der Kunde muss diese Bestätigung überprüfen und sich so schnell wie möglich an Punto y Arte wenden, wenn er Fehler bei Produkten, Adresse, persönlichen Daten oder Rechnungsstellung feststellt.

Wenn die Bestellung bereits vorbereitet, versandt oder bearbeitet wurde, ist eine Änderung möglicherweise nicht mehr möglich.

15. Bestellvorbereitung

Bestellungen mit Produkten aus dem Lager werden in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden nach Bestätigung der Zahlung vorbereitet.

Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.

Diese Frist kann je nach Bestellaufkommen, Werbeaktionen, Feiertagen, Produktverfügbarkeit, Bestandsprüfung oder von Punto y Arte unabhängigen Umständen variieren.

Die Bestellvorbereitung entspricht nicht der Transportzeit. Die gesamte Lieferzeit kann die Vorbereitungszeit plus die Versandzeit umfassen.

16. Versand und Lieferung

Bestellungen werden gemäß der auf unserer Website veröffentlichten Versand- und Lieferrichtlinie versandt.

Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Zielort, Transportunternehmen, Bestellaufkommen, Feiertagen, logistischen Problemen, Zoll oder anderen äußeren Ursachen variieren.

Der Kunde erhält, sobald verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status der Sendung zu überprüfen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Sendungsverfolgung zu prüfen, die Benachrichtigungen des Transportunternehmens zu beachten und das Paket innerhalb der angegebenen Frist abzuholen, falls es in einer Filiale, einem Abholpunkt oder einer Niederlassung verfügbar ist.

17. Versandkosten

Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs automatisch berechnet.

Der Betrag kann je nach Zielort, Gewicht, Volumen, Gesamtwert der Bestellung und verfügbarem Versandverfahren variieren.

Der Kunde kann die Versandkosten vor Bestätigung und Bezahlung der Bestellung einsehen.

Wenn ein kostenloser Versand angeboten wird, gilt dieser nur unter den auf der Website oder während des Kaufvorgangs angegebenen Bedingungen.

18. Falsche Adresse, Abwesenheit oder nicht abgeholtes Paket

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse korrekt anzugeben und die Sendungsverfolgung der Bestellung zu beachten.

Wenn die Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, unvollständiger Daten, wiederholter Abwesenheit, Ablehnung der Zustellung, Nichtabholung des Pakets oder eines nicht auf Punto y Arte zurückzuführenden Grundes zurückgesendet wird, können wir nach Erhalt und Überprüfung des Pakets die entsprechende Rückerstattung abwickeln.

In diesen Fällen können die Versand-, Rücksendungs- und andere entstandene Transportkosten gemäß den geltenden Vorschriften von der Rückerstattung abgezogen werden.

Wenn der Kunde die Bestellung erneut erhalten möchte, muss er die entsprechenden neuen Versandkosten bezahlen.

Die Nichtabholung des Pakets oder die Ablehnung der Zustellung gilt nicht automatisch als gültige Stornierung der Bestellung oder als formelle Widerrufsmitteilung.

19. Internationale Bestellungen, Zoll und Steuern

Bestellungen, die außerhalb Spaniens versandt werden, können längeren Lieferzeiten unterliegen.

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union kann die Bestellung Zollformalitäten, Steuern, Zölle oder andere vom Zielland geforderte Einfuhrkosten unterliegen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Kosten weder im Produktpreis noch in den in unserem Shop bezahlten Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Punto y Arte haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zoll, Grenzkontrollen, administrative Beschlagnahmen oder Verfahren des Ziellandes verursacht werden.

Wenn der Kunde die Zustellung ablehnt, weil er keine vom Zielland geforderten Steuern, Zölle oder Einfuhrkosten bezahlen möchte, können die Versand-, Rücksendungs- und anderen entstandenen Kosten gemäß den geltenden Vorschriften von der Rückerstattung abgezogen werden.

20. Stornierung von Bestellungen

Der Kunde kann die Stornierung einer Bestellung beantragen, solange diese noch nicht vorbereitet, verpackt, versandt, speziell beim Lieferanten angefordert oder so bearbeitet wurde, dass bereits Kosten entstanden sind.

Um eine Stornierung zu beantragen, muss der Kunde sich so schnell wie möglich an Punto y Arte wenden und die Bestellnummer sowie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse angeben.

Wenn die Bestellung bereits vorbereitet, versandt oder bearbeitet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt der Bestellung gegebenenfalls sein Widerrufsrecht gemäß der Umtausch- und Rückgabebedingungen ausüben.

Weitere Informationen findet der Kunde auf der Seite Widerrufsrichtlinie.

21. Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat grundsätzlich eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, sofern keine gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vorliegen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung innerhalb der entsprechenden gesetzlichen Frist klar mitteilen.

Die bloße Nichtabholung des Pakets, die Ablehnung der Zustellung oder die automatische Rücksendung durch den Transportdienstleister gilt nicht als alleinige gültige Widerrufsmitteilung, es sei denn, der Kunde hat seine Entscheidung innerhalb der gesetzlichen Frist ausdrücklich mitgeteilt.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die direkten Rücksendekosten, es sei denn, Punto y Arte hat zugestimmt, diese zu übernehmen, oder die Rücksendung ist auf einen Fehler zurückzuführen, der auf unser Unternehmen zurückzuführen ist.

Der Kunde muss das Produkt vollständig, unbenutzt, in gutem Zustand und mit allen Originalkomponenten zurücksenden.

Weitere Informationen findet der Kunde in den Umtausch- und Rückgabebedingungen.

22. Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe werden gemäß unseren Umtausch- und Rückgabebedingungen abgewickelt.

Um eine Rückgabe zu akzeptieren, muss das Produkt vollständig, unbenutzt, in gutem Zustand und mit allen Originalkomponenten zurückgesendet werden.

Bei Kreuzstich-Kits muss das Produkt alle Originalelemente enthalten: Anleitung, Anweisungen, Garne, Stoff, Nadel, Verpackung und alle anderen enthaltenen Komponenten.

Wenn das Produkt benutzt, über das erforderliche Maß hinaus manipuliert, unvollständig, beschädigt, so geöffnet, dass es seinen Wiederverkaufswert verliert, oder nicht mehr als neues Produkt weiterverkauft werden kann, können wir gemäß den geltenden Vorschriften eine anteilige Reduzierung des zu erstattenden Betrags aufgrund des Wertverlusts des Produkts vornehmen.

23. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte

Wenn der Kunde ein beschädigtes, fehlerhaftes oder vom bestellten Produkt abweichendes Produkt erhält, muss er sich so schnell wie möglich an Punto y Arte wenden.

Um den Vorfall ordnungsgemäß prüfen zu können, kann der Kunde gebeten werden, klare Informationen und Fotos des Produkts, der Verpackung, des Versandetiketts und des erhaltenen Inhalts bereitzustellen.

Wenn der Vorfall auf Punto y Arte, den Hersteller oder den Transport zurückzuführen ist, bieten wir je nach Fall eine angemessene Lösung an: Ersatz, Zusendung fehlender Teile, Reparatur, Teilrückerstattung, vollständige Rückerstattung oder eine mit dem Kunden vereinbarte andere Lösung.

24. Gesetzliche Garantie

Alle bei Punto y Arte verkauften Produkte unterliegen der entsprechenden gesetzlichen Garantie gemäß den geltenden Vorschriften.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler oder Mängel ab, die gemäß der geltenden Gesetzgebung vorliegen.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung, Verlust von Komponenten, Unfallschäden, unsachgemäße Aufbewahrung oder vom Kunden vorgenommene Änderungen verursacht wurden.

Bei Stickerei-, Kreuzstich- und Bastelprodukten deckt die Garantie keine Fehler ab, die aus einer fehlerhaften Interpretation der Anleitung, unsachgemäßer Verwendung von Materialien, dem Austausch von Garnen, vom Kunden vorgenommenen Änderungen oder einer Handhabung abweichen, die nicht der normalen Nutzung des Produkts entspricht.

25. Kreuzstich-Kits und enthaltenes Material

Kreuzstich-Kits enthalten spezifisches Material, das für jedes Design vorbereitet wurde.

Der Inhalt kann je nach Marke oder Hersteller variieren, kann aber in der Regel Anleitung, Stoff, Garne, Nadel und andere in der Produktbeschreibung angegebene Zubehörteile umfassen.

Der Kunde muss den Inhalt des Kits vor Beginn der Arbeit überprüfen.

Wenn er Materialmangel, Fehler oder einen anderen Vorfall feststellt, muss er sich so schnell wie möglich an Punto y Arte wenden und Fotos sowie ausreichende Informationen zur Prüfung des Falls bereitstellen.

Punto y Arte kann eine angemessene Lösung anbieten, wie die Zusendung fehlenden Materials, einen Ersatz, eine technische Klärung oder eine andere angemessene Lösung je nach Fall.

26. Digitale Produkte

Digitale Produkte, herunterladbare Anleitungen, PDF-Dateien, Dateien für Stick-Apps oder andere digitale Inhalte können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sobald der Zugriff, der Download oder die digitale Bereitstellung des Inhalts begonnen wurde, vorausgesetzt, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt, dass er sein Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften verliert.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor dem Kauf oder Download zu prüfen, ob sein Gerät, seine App oder sein Programm mit der digitalen Datei kompatibel ist, es sei denn, die Produktbeschreibung gibt etwas anderes an.

Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung, der Verkauf, die Veröffentlichung, der Weiterverkauf, die Übertragung oder die gewerbliche Nutzung von digitalen Dateien, Mustern, Grafiken oder Anleitungen ist nicht gestattet.

27. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Fotografien, Bilder, Designs, Logos, Grafiken, Markennamen, Seitenstruktur, Beschreibungen, visuelles Material und andere Elemente, sind Eigentum von Punto y Arte, ihrer jeweiligen Inhaber oder werden mit Genehmigung verwendet.

Der Kauf eines Produkts gewährt dem Kunden keine Rechte zur Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder gewerblichen Verwertung von geschützten Designs, Grafiken, Mustern, Anleitungen, Fotografien, Marken oder Materialien.

Die in den Produkten enthaltenen Kits, Grafiken, Muster, Anleitungen und Designs können urheberrechtlich geschützt sein. Ihre Nutzung ist auf die durch den Kauf des Produkts gestattete persönliche Nutzung beschränkt, sofern keine ausdrückliche Genehmigung des Rechteinhabers vorliegt.

28. Kundenservice

Der Kunde kann sich an Punto y Arte wenden, um Fragen im Zusammenhang mit Bestellungen, Produkten, Zahlungen, Versand, Umtausch, Rückgabe, Problemen oder anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Kauf zu stellen.

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, stets die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.

29. Bestellbezogene Mitteilungen

Mit der Durchführung eines Kaufs erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Mitteilungen zu erhalten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind, wie Kaufbestätigungen, Zahlungsinformationen, Sendungsverfolgung, Zustellprobleme, Kundendienst nach dem Kauf oder Mitteilungen im Zusammenhang mit der getätigten Bestellung.

Werbemitteilungen oder Newsletter werden nur versendet, wenn eine Rechtsgrundlage oder die Einwilligung des Kunden vorliegt. Der Kunde kann sich gemäß den in jeder Mitteilung verfügbaren Optionen abmelden.

30. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Die vom Kunden bereitgestellten Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rechnungsstellung, Kundenservice, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zu anderen in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken verwendet.

31. Haftungsbeschränkung

Punto y Arte haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, technische Unterbrechungen, durch Dritte verursachte Fehler, externe logistische Probleme oder Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte resultieren.

Nichts in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen schränkt die gesetzlich anerkannten Rechte der Verbraucher ein oder schließt Verantwortlichkeiten aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

32. Höhere Gewalt

Punto y Arte haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Umstände außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich logistischer Probleme, Streiks, Transportbeschränkungen, Zollproblemen, Naturkatastrophen, Stromausfällen, technischen Störungen, Gesetzesänderungen, Konflikten, Pandemien oder anderen Fällen höherer Gewalt.

33. Änderung der Bedingungen

Punto y Arte behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche, technische, geschäftliche oder betriebliche Änderungen der Website anzupassen.

Die anwendbare Version ist die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website veröffentlichte, sofern die geltenden Vorschriften nichts anderes vorsehen.

34. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Im Falle eines Streits unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden Vorschriften.

Wenn der Kunde die Stellung eines Verbrauchers einnimmt, sind die Gerichte zuständig, die durch die geltenden Vorschriften für Verbraucher und Nutzer bestimmt werden.

35. Kontakt

Für alle Fragen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Punto y Arte
A Luca Rusu S.L.
E-Mail: puntoyarte8@hotmail.com
Telefon / WhatsApp: +34 610 094 234
Adresse: C. Monsacro 26 A, Santa Eulalia de Morcín, Asturien, Spanien