Mayoristas

Venta mayorista en Punto y Arte

En Punto y Arte ofrecemos condiciones especiales para tiendas, mercerías, distribuidores, profesionales del sector creativo y negocios relacionados con el punto de cruz, bordado y manualidades.

Si tienes una tienda física, tienda online, mercería, taller creativo o distribuyes productos de bordado, puedes contactar con nosotros para solicitar información sobre nuestras condiciones mayoristas.

Trabajamos con una amplia selección de productos de punto de cruz, kits de bordado, telas, hilos, accesorios y marcas reconocidas del sector, además de productos seleccionados para clientes profesionales.

¿Quién puede solicitar condiciones mayoristas?

Las condiciones mayoristas están dirigidas a clientes profesionales, empresas, autónomos, tiendas y distribuidores.

Podrán solicitar información mayorista:

• tiendas de manualidades;

• mercerías;

• tiendas de punto de cruz y bordado;

• tiendas online;

• distribuidores;

• profesionales del sector creativo;

• academias, talleres o negocios relacionados con labores.

Punto y Arte se reserva el derecho de revisar cada solicitud y aceptar únicamente aquellas que correspondan a una actividad profesional o comercial relacionada con nuestros productos.

Cómo solicitar acceso mayorista

Para solicitar información mayorista, puedes contactar con nosotros indicando:

• nombre de la empresa o tienda;

• nombre y apellidos de la persona de contacto;

• país y ciudad;

• sitio web o redes sociales, si los tienes;

• tipo de negocio;

• productos o marcas que te interesan;

• volumen aproximado de compra;

• datos fiscales, si procede.

Una vez recibida la solicitud, revisaremos la información y te responderemos con las condiciones disponibles según el tipo de cliente, destino, productos solicitados y volumen de compra.

Condiciones comerciales

Las condiciones mayoristas pueden variar según el tipo de producto, marca, disponibilidad, país de destino, volumen de compra y acuerdos comerciales vigentes.

Los descuentos, precios especiales, pedidos mínimos, formas de pago y condiciones de envío se comunicarán de forma individual a cada cliente profesional.

Las condiciones mayoristas no son acumulables necesariamente con promociones, cupones, ofertas temporales o descuentos publicados para clientes particulares, salvo indicación expresa.

Punto y Arte se reserva el derecho de modificar condiciones comerciales, precios, descuentos o disponibilidad de productos cuando sea necesario.

Pedido mínimo

Los pedidos mayoristas pueden estar sujetos a un importe mínimo de compra.

El pedido mínimo podrá variar según el país, tipo de producto, marca, disponibilidad o condiciones de envío.

Antes de confirmar el pedido, informaremos al cliente profesional de las condiciones aplicables, incluyendo pedido mínimo, gastos de envío, forma de pago y plazo estimado de preparación.

Productos disponibles

La disponibilidad de productos para venta mayorista puede variar según el stock, proveedor, marca, temporada, campañas promocionales o volumen solicitado.

Algunos productos pueden estar disponibles en stock y otros pueden requerir gestión adicional o solicitud al proveedor.

Si un producto no estuviera disponible en el momento de preparar el pedido, informaremos al cliente para ofrecer una alternativa, esperar reposición, modificar el pedido o descontar el importe correspondiente.

Productos bajo pedido para mayoristas

Algunos productos pueden gestionarse bajo pedido.

Esto significa que no necesariamente se encuentran disponibles para envío inmediato y pueden ser solicitados especialmente al proveedor, distribuidor o fabricante una vez confirmado el pedido.

Los productos bajo pedido pueden requerir plazos adicionales de gestión, recepción y posterior envío.

Los plazos son estimativos y pueden variar según proveedor, marca, país de origen, transporte, aduanas, festivos o circunstancias externas.

Plazos de preparación

Los pedidos mayoristas pueden requerir más tiempo de preparación que los pedidos particulares, especialmente cuando incluyen muchas referencias, productos bajo pedido, cantidades elevadas o productos de distintos proveedores.

El plazo de preparación se informará de forma estimada antes o después de confirmar el pedido, según la disponibilidad de los productos.

Punto y Arte trabajará para preparar cada pedido con la mayor rapidez posible, pero los plazos pueden variar según stock, volumen, campañas, festivos o incidencias logísticas.

Envíos nacionales e internacionales

Realizamos envíos dentro de España y también podemos gestionar envíos internacionales, según destino y disponibilidad del servicio de transporte.

Los gastos de envío se calcularán según destino, peso, volumen, importe del pedido y empresa de transporte disponible.

En envíos fuera de la Unión Europea, el pedido puede estar sujeto a trámites aduaneros, impuestos, aranceles u otros gastos de importación exigidos por el país de destino. Salvo acuerdo expreso en contrario, estos gastos serán responsabilidad del cliente.

Punto y Arte no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, controles fronterizos, retenciones administrativas o gestiones propias del país de destino.

Formas de pago

Las formas de pago disponibles para clientes mayoristas se comunicarán durante la gestión del pedido.

Según el caso, podrán utilizarse métodos como transferencia bancaria, tarjeta, PayPal u otros sistemas disponibles.

Punto y Arte podrá solicitar el pago total o parcial del pedido antes de su preparación, reserva, solicitud al proveedor o envío.

El pedido no se considerará confirmado hasta que se haya recibido el pago o se haya acordado expresamente otra condición por escrito.

Facturación

Los clientes profesionales deberán facilitar los datos fiscales correctos para la emisión de factura, incluyendo nombre fiscal, NIF/CIF/VAT, dirección fiscal, correo electrónico y cualquier otro dato necesario.

El cliente es responsable de proporcionar datos fiscales correctos y actualizados.

En operaciones intracomunitarias o internacionales, podrán solicitarse datos adicionales para verificar la condición profesional del cliente y aplicar, si corresponde, el tratamiento fiscal adecuado.

Cambios, devoluciones e incidencias

Los pedidos mayoristas se gestionan como pedidos profesionales y pueden estar sujetos a condiciones específicas.

Si el cliente recibe un producto incorrecto, defectuoso o con una incidencia, deberá contactar con Punto y Arte lo antes posible, aportando fotografías claras del producto, embalaje, etiqueta de transporte y contenido recibido.

Revisaremos la incidencia y ofreceremos una solución adecuada según el caso: sustitución, envío de material faltante, reembolso parcial, abono, descuento en pedido futuro u otra solución acordada.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, manipulados, dañados, incompletos o que no puedan verificarse correctamente.

Las devoluciones por cambio de opinión, exceso de stock del cliente o errores no imputables a Punto y Arte deberán ser aceptadas previamente por escrito y podrán estar sujetas a condiciones específicas.

Responsabilidad del cliente profesional

El cliente profesional es responsable de revisar la información del pedido antes de confirmarlo, incluyendo referencias, cantidades, precios, condiciones, dirección de entrega y datos fiscales.

También es responsable de estar atento al seguimiento del envío, facilitar datos correctos de entrega y recoger el paquete dentro del plazo indicado por la empresa de transporte.

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, datos incompletos, ausencia, rechazo de entrega o falta de recogida por causa no imputable a Punto y Arte, podrán cargarse o descontarse los gastos de envío, retorno y otros costes generados.

Marcas, imágenes y uso comercial

La compra de productos al por mayor no otorga al cliente derechos de propiedad intelectual sobre marcas, diseños, gráficos, patrones, fotografías, textos o materiales protegidos.

El uso de imágenes, logotipos, fotografías de producto, catálogos o material comercial facilitado por Punto y Arte o por las marcas distribuidas deberá respetar las condiciones indicadas por cada titular.

No está permitida la copia, modificación, reproducción, distribución o uso no autorizado de gráficos, patrones, diseños o materiales protegidos por derechos de autor.

Solicitud de información mayorista

Para solicitar información mayorista, puedes escribirnos indicando los datos de tu negocio y los productos que te interesan.

Responderemos lo antes posible con la información disponible y las condiciones aplicables según tu caso.

Contacto mayorista:
Correo electrónico: puntoyarte8@hotmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 610 094 234

Punto y Arte
A Luca Rusu S.L.
www.puntodecruzyarte.com